LILLIAN MOLLER GILBRETH
Ayudante de albañil tenia una actitud inquisitiva de su
trabajo sus innovaciones lograron pasar 120 ladrillos colocados por trabajador
a 350 (un método más eficaz)
Con método estándar
redujo los movimientos de 18 a 5,
siempre estaba buscando el mejorar
métodos posibles
Aportaciones: los therblinngs (movimientos fundamentales del
cuerpo humano)
Estudio los movimientos
con cámaras cinematográficas
Aplicaciones, construcciones, educación , medicina , asuntos
militares
Premio mas importante del IIE : gilberth
Grafica para programa ( candelarizar)
EDWARD W.DEMING
*Crear constancias
*Adoptar nuevas filosofías
*No depender de la inspección
*Minimizar costos totales
aplicar información en el trabajo
*Adoptar e implementar liderazgo
*Desechar el miedo
*Eliminar barreras que privan a las personas
*Estimular la educación
ADAM SMITH
Se basa en ele
estudio de la naturaleza y causas de las
riquezas de las naciones punto
importantes de su obra: división de trabajo teoría del trabajo y teoría de la
población
MOSES JURAN
Evangelista de la
calidad trilogía de juran:
planificación control de calidad y
mejora de calidad
10 mejoras de la calidad
*Ciencia de la necesidad
y oportunidad de mejora
*Mantener el impulso
*Llevar cuentas
*Comunicar resultados
*Reconocimiento
*Informes sobre progresos
*Proyectos para
resolver problemas
*Capitación
*Alcanzar objetivo
*Establecer metas
PHILLIP B CRUSBY
Crosby creó su compañía de
consultoría Philip Crosby Association, Inc Esta compañía de consultoría
organiza cursos educativos sobre gestión de la calidad tanto en sus locales en
Winter Park, Florida, como en ocho locales en el extranjero.
También incluyó sus cuatro principios
básicos:
*la definición de calidad está de
acuerdo a las necesidades
*el sistema de calidad es prevención
*un manejo estándar equivale a cero
errores
*la medida de la calidad es el precio
de la inconformidad
Su
creencia era que si una compañía establecía un programa de gestión de la
calidad tendría más ahorros que lo que pagaría por los costos de dicho
programa.
TAYLOR
Propuestas
de Taylor, los trabajadores eran responsables de planear y ejecutar sus labores
A ellos se les encomendaba la producción y se les daba la libertad de realizar
sus tareas de la forma que ellos creían era la correcta. El autor lo describe
de esta manera: encargados y jefes de taller saben mejor que nadie que sus
propios conocimientos y destreza personal están muy por debajo de los conocimientos
y destreza combinados de todos los hombres que están bajo su mando Por
consiguiente, incluso los gerentes con más experiencia dejan a cargo de sus
obreros el problema de seleccionar la mejor forma y la más económica de
realizar el trabajo.
FAYOL
asa en
tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un
proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben
orientar la función administrativa. Para Fayol, la función administrativa tiene
por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden
sobre la materia prima y las máquinas, la función administrativa sólo obra
sobre el personal de la empresa. Fayol resumió el resultado de sus
investigaciones en una serie de principios que toda empresa debía aplicar la
divisiond e trabajo la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del
mando, la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal,
el trabajo en equipo, la iniciativa, el interés general,
FORD
Sistema que se
difundió entre fines de los años treinta y principios de los setenta y que creó
mediante la fabricación de un gran número de automóviles de bajo coste mediante
la producción en cadena este sistema llevaba aparejada la utilización de
maquinaria especializada y un número elevado de trabajadores en plantilla con
salarios
MODELO (T)
El proyecto consistía en
fabricar automóviles sencillos y baratos destinados al consumo masivo de la
familia media estadounidense Hasta entonces el automóvil había sido un objeto
de fabricación artesanal y de coste prohibitivo, destinado a un público muy
limitado Ford puso el automóvil al alcance de las clases medias,
introduciéndolo en la era del consumo en masa.
GANTT
Ingeniero industrial
mecánico se le define como un humanista, pues aun siendo discípulo de Taylor,
sentía especial simpatía por los poco privilegiados contribuciones…
*Gráfica de Gantt, primera
herramienta de programación que desarrolló, proporciona a los administradores
un resumen fácilmente comprensible del trabajo que ha sido programado para
periodos específicos, el avance de este trabajo y quien los ha realizado
*Enfoque humanista
*Política para instruir al obrero en lugar de sólo forzarlo
*Énfasis en el servicio y no en las utilidades. El servicio como fin último
*Introducción del concepto de Responsabilidad Industrial.
Colaboró 14 años con Taylor, tomando lo más sobresaliente de él, continuó con sus estudios. Autor de: "Adiestramiento a los obreros".
*Enfoque humanista
*Política para instruir al obrero en lugar de sólo forzarlo
*Énfasis en el servicio y no en las utilidades. El servicio como fin último
*Introducción del concepto de Responsabilidad Industrial.
Colaboró 14 años con Taylor, tomando lo más sobresaliente de él, continuó con sus estudios. Autor de: "Adiestramiento a los obreros".
ISHIKAWA
Fue el primer autor que
intentó destacar las diferencias entre los estilos de administración japoneses
y occidentales Su hipótesis principal fue que diferentes características
culturales en ambas sociedades fueron claves en el éxito japonés en calidad
7 herramientas fundamentales
para la calidad
1. Hojas de control
(implican la frecuencia utilizada en el proceso, así como las variables y los
defectos que atribuyen)
2. Histogramas (visión
gráfica de las variables)
3. Análisis paretto
(clasificación de problemas, identificación y resolución).
4. Análisis de causa y
efecto diagrama de ishikawa (busca el factor principal de los problemas a
analizar).
5. Diagramas de
dispersión (definición de relaciones)
6. Gráficas de control
(medición y control de la variación).
7. Análisis de
Estratificación
NIEBEL
Doctorado en ingeniería industrial, se intereso en la
enseñanza de la ingeniería escribió
muchos libros de textos como estudio de
tiempos y movimientos.
En todas las áreas de
negocios de las industrias la clave del éxito se encuentra en la reducción de los costos y el mejoramiento de la calidad
del producto estas dos condiciones son
resultados de la ingeniería de métodos
ele estudio e tiempo y movimientos y un plan de acuerdo a los salarios.
SHINGO
Fue un genio en entender exactamente porqué los productos se fabrican la manera lo hacen, y después transformar
eso entendiendo en un sistema realizable para la
produccion barata y de alta
calidad.
Se distinguió por ser uno de los líderes en prácticas de
manufactura en el Sistema de Producción de Toyota Se le
acredita haber creado y formalizado el Cero Control de Calidad, que resalta
mucho la aplicación de los poka yoke un sistema de inspección en la fuente el Control de calidad, ZQC (Zero Quality
Control) es la eliminación de los defectos que ocurren por errores en el
proceso. La calidad se asegura cuando se fabrica en el proceso y cuando la
inspección provee feedback inmediato y preciso a la fuente de los defectos. Es
decir la prevención debe ser el objetivo.
BABBAGE
Diseñó y parcialmente
implementó una maquina para calcular de
diferencias mecánicas para calcular tablas de números. También diseñó, pero
nunca construyó, la máquina analítica para ejecutar programas de tabulación o computación por estos inventos se le considera como una de
las primeras personas en concebir la idea de lo que hoy llamaríamos una computadora, por lo que se le considera
como El Padre de la Computación.
intentó encontrar un método
por el cual se pudieran hacer cálculos automáticamente por una máquina,
eliminando errores debidos a la fatiga o aburrimiento que sufrían las personas
encargadas de compilar las tablas matemáticas de la época.
